Политика в отношении обработки персональных данных сервиса «LeadRadar AI»
Редакция от 13.09.2026. Версия документа: 1.1
1. Общие положения
- Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена
в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые
Индивидуальным предпринимателем Гавриш Самвел Андреевич
(ИНН 232509458539, ОГРНИП 325237500480188),
далее — «Оператор», в связи с использованием сервиса «LeadRadar AI» (телеграм-бот и мини-приложение,
далее — «Сервис»).
- Используя Сервис, субъект персональных данных (далее — «Пользователь») подтверждает своё согласие
на обработку персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике.
2. Термины
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому
или определяемому Пользователю.
Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий
с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых, включая
сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание,
блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или)
осуществляющее обработку персональных данных.
3. Категории обрабатываемых персональных данных
| Категория данных | Источник |
|---|
| Telegram ID, имя пользователя (username), имя, отображаемое в Telegram | Передаются мессенджером Telegram при обращении Пользователя к Сервису |
| Ключевые слова и фразы, заданные Пользователем для поиска заказов | Вводятся Пользователем в мини-приложении |
| История подобранных Сервисом лидов и статус их доставки | Формируется автоматически в процессе работы Сервиса |
| Сведения о подписке: тариф, статус, дата начала пробного периода, дата окончания подписки | Формируется автоматически при использовании Сервиса |
| Технические идентификаторы платежей (идентификатор транзакции), факт и сумма оплаты | Передаются платёжными системами Telegram Stars и/или платёжным агрегатором YooKassa при оплате |
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, религиозных
и политических убеждениях и т.п.) и не запрашивает у Пользователя номер банковской карты, паспортные
данные или иные подобные сведения — оплата картой обрабатывается непосредственно платёжной системой,
минуя серверы Оператора.
4. Цели обработки персональных данных
- Предоставление доступа к функциональности Сервиса и его персональная настройка под Пользователя;
- Обработка и учёт платежей, предоставление и продление подписки;
- Информирование Пользователя о статусе подписки, поступивших лидах и технических уведомлениях,
связанных с работой Сервиса;
- Обработка обращений Пользователя в службу поддержки;
- Исполнение требований законодательства РФ.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия Пользователя, выражаемого
путём акцепта Публичной оферты и фактического использования Сервиса, а также в целях исполнения
договора (Публичной оферты), стороной которого является Пользователь, в соответствии с п. 5 ч. 1
ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ.
6. Порядок сбора, хранения и использования персональных данных
- Персональные данные Пользователей хранятся на серверах, расположенных на территории Российской
Федерации, в соответствии с требованиями ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ.
- Персональные данные хранятся в течение всего срока использования Пользователем Сервиса
и в течение 3 (три) года после прекращения использования —
для целей учёта, разрешения возможных споров и исполнения требований законодательства, если иной
срок не установлен законом.
- Оператор не осуществляет продажу, обмен или иное распространение персональных данных третьим лицам,
за исключением случаев, предусмотренных разделом 7 и разделом 8 настоящей Политики, либо по законному
требованию государственных органов.
7. Привлечение третьих лиц для обработки данных
Для оказания сервиса привлекаются:
- Telegram — платформа доступа и передачи сообщений;
- Telegram Stars — приём платежей внутри мессенджера;
- ЮKassa — приём платежей картой/СБП, формирование фискальных чеков;
- Timeweb Cloud (Россия) — хостинг сервера и базы данных, персональные данные
физически хранятся на территории РФ;
- Cloudflare, Inc. (США) — техническая инфраструктура для приёма и маршрутизации
запросов Telegram-бота и мини-приложения; данные обрабатываются в объёме, необходимом для технической
работы сервиса, без постоянного хранения на стороне Cloudflare;
- Внешние вычислительные сервисы искусственного интеллекта — получают обезличенные
фрагменты текста заказа и ключевые слова, без Telegram ID, имени пользователя и иных прямых
идентификаторов личности.
8. Обработка данных при анализе заказов
Итоговые сведения о подобранных лидах (данные заказа, статус доставки) хранятся и обрабатываются
на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
Для автоматической оценки релевантности заказа используются внешние вычислительные сервисы
искусственного интеллекта — им передаются обезличенные фрагменты текста заказа и ключевые слова,
без Telegram ID, имени пользователя и иных прямых идентификаторов личности.
9. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
- получить информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются
неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной
цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение Оператору
через контакты, указанные в разделе 12; отзыв согласия влечёт невозможность дальнейшего использования
Сервиса;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов
персональных данных (Роскомнадзор) либо в судебном порядке.
10. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных
от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования,
распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, включая ограничение доступа
к данным, использование защищённых каналов передачи данных и разграничение прав доступа к базе данных.
11. Согласие на обработку персональных данных
- Согласие на обработку персональных данных предоставляется Пользователем путём нажатия кнопки
«Принимаю условия» при первом обращении к Сервису (команда
/start).
- Факт, дата и версия Политики, действовавшей на момент согласия, фиксируются Оператором
в автоматическом режиме.
- Согласие действует бессрочно до момента его отзыва Пользователем в порядке, предусмотренном
разделом 9 настоящей Политики.
12. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента
её размещения по адресу настоящего документа, если иное не предусмотрено новой редакцией. Оператор
рекомендует Пользователям регулярно знакомиться с актуальной редакцией Политики.
13. Контактная информация Оператора
Индивидуальный предприниматель Гавриш Самвел Андреевич
ИНН: 232509458539
ОГРНИП: 325237500480188
Контакт по вопросам обработки персональных данных: @LeadRadarAI